2024年01月20日

お客様の声のご紹介(2024年1月)

こんにちは。
外構・エクステリアのザ・ガーデン一宮店です。

The Gardenではお客様により良いサービスを提供するため、お客様満足度調査アンケートのご協力をお願いしております。
いつもご協力ありがとうございます。

 お客様アンケート

1 担当者の対応(全般的なコミュニケーション、知識、技術も含め)はいかがでしたでしょうか

 初めから最後まで丁寧で、気遣いもすばらしく、担当さんへお任せしたいという気持ちになりました。

2-1 設計・デザイン対応について|図面・CGの正確さ

 正直、工事はそれほど大きなものではなかったですが、関係なく、CGを細部まで作ってあり大変驚きました。

2-2 設計・デザイン対応について|期待以上の提案

 提案はありましたが、小工事のため期待以上の提案は難しかったと思います。

2-3 設計・デザイン対応について|担当者の知識・技術

 施工や技術の知識は十分と感じました。

3-1 工事現場について|清掃状況、車両の駐車状況

 特に汚れるなどもなくキレイに工事を進めていただきました。

3-2 工事現場について|大工・職人の態度・対応

 お会いできたのは2度でしたが、感じの良い方ばかりでした。

4-1 総合的な満足度|外構・エクステリアの出来栄え

 とてもキレイに仕上げてくださり、満足しています。

4-2 総合的な満足度|設計・施工・デザイン力・価格

 良心的な価格で、次もまた何かお願いしたいと思うようになりました。

4-3 総合的な満足度|知人・友人へ勧めるか

 はい、もちろんです。


担当の対応や価格、仕上がりまでご満足いただけて大変嬉しく存じます。
リフォーム外構工事ということで既設の雰囲気と違和感がないかや、金額面のご不安を解消出来て安心しました。

ザ・ガーデンでは積極的にCGや3Dを使用しており、お客様がよりイメージしやすいお打ち合わせを心掛けております。
生活動線や見え方などより具体的にご説明出来るよう今後も実施してまいります。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。

O様この度は貴重なご意見ありがとうございました。
(たくさんコメントご記入いただき大変励みになります!)
今後お気づきの点などございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

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