よくあるご質問 FAQ

皆さんから多く寄せられたご質問について、回答を掲載しています。

相談だけでも大丈夫でしょうか?
もちろん、ご相談だけでも大歓迎です。どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。 経験豊富なスタッフが親身になって対応いたします。 しつこいセールスなども一切ございませんのでご安心ください。
対応エリアを教えてください。
一宮市・稲沢市・名古屋市など愛知県各地と、岐阜県各地に対応しております。 土日祝でも対応可能ですので、エクステリア・お庭に関するお困りごとがございましたらTHE GARDENにぜひご連絡ください。
相談の際に用意しておいた方がいいものはありますか?
敷地の配置図・平面図・立面図などをお持ちの場合はご準備いただけますと、お打合わせをスムーズに進めることができます。 なお、現地調査をさせていただくこともできますので、お持ちでない方もご安心ください。
具体的なイメージが浮かばないので、どう相談すればいいのか分かりません。
全く問題ございません。 ご満足いだける理想のエクステリアを実現できるよう弊社がサポートいたします! 大まかなイメージやご要望をヒアリングし、施工写真やカタログを見ながら、私たちがお客様の理想を一緒にカタチにしていきます。
アフターフォローはしてもらえるんでしょうか?
万が一不具合などが発見された場合は、ご連絡いただけましたら速やかに対応させていただきますのでご安心ください。
高齢者が快適に過ごせる外構にしたいのですが・・・
お客様のライフスタイルの変化に対応できる使い勝手の良いお庭づくりは弊社が得意とするところです。 高齢化にともなって必要となるバリアフリーなど、リフォーム時はもちろん、これから新築を計画していらっしゃる方も早い段階から念頭に入れておくことをおすすめします。
風が強い地域なので、フェンスやカーポートの強度が気になります。
施工実績が豊富にあるTHE GARDENでは、地域の気候や土地の特性をしっかりと把握し、風などの影響を十分に考慮したうえで最適なご提案をいたします。 それでもご心配な方にはカーポートやフェンスの柱を通常より太いものにするなど、ご要望に応じてさまざまな対策を講じることも可能です。